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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es dem Warenkorb hinzu und klicken Sie auf "Zur Kasse".
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsprozess ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete sind verfolgt und werden in 5 bis 7 Werktagen geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Sie müssen nur Ihren Rabattcode im Zahlungsprozess im Feld "Rabattcode" eingeben, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Kann man die Rosen abnehmen?
Ja, die Rosen sind abnehmbar und können je nach Wunsch neu positioniert werden.
Ist es maschinenwaschbar?
Es wird empfohlen, es von Hand zu reinigen, um die Fäden und die Rosen zu schonen.
Kann man den Vorhang auf die Größe zuschneiden?
Ja, die Fäden können ohne Ausfransen dank der verstärkten Webart geschnitten werden.
Ist es für eine Standardtür geeignet?
Ja, seine Abmessungen decken die meisten Standardrahmen (100-200cm/ 39.3-78.6in) ab.
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!