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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen sollten:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf "Zur Kasse gehen".
- Füllen Sie Ihre Informationen aus: Kunde, Lieferung, Abrechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsprozess ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung an, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand und Verpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete sind nachverfolgbar und werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen geliefert. Wenn eine Verzögerung bei der Lieferung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail informieren.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode im Zahlungsprozess im Feld "Rabattcode" ein, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Ist es für dickes Haar geeignet?
Ja, die Bürste ist dank ihrer einstellbaren Temperatur und der leistungsstarken Heizstifte auch bei dickem Haar effektiv.
Kann man sie auf nassen Haaren verwenden?
Nein, es wird empfohlen, sie nur auf trockenem Haar zu verwenden, um die Haarfaser nicht zu beschädigen.
Zieht oder bricht sie die Haare?
Nein, die Stifte sind so konzipiert, dass sie sanft gleiten und das Brechen der Haare, selbst bei empfindlichem Haar, minimieren.
Ist die Temperatur einstellbar?
Ja, die Bürste bietet mehrere Temperatureinstellungen, um sich an alle Haartypen anzupassen, ohne sie zu schädigen.
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Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!