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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por la caja".
- Completa tu información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y envase original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te informaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tienes que introducir tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿El corrector dura todo el día?
Sí, su fórmula resistente a la humedad y al sudor permite una fijación perfecta hasta el lavado.
¿El producto es adecuado para el cabello tratado químicamente?
Sí, está especialmente diseñado para armonizar con todos los colores y prolongar su brillo.
¿Deja residuos en la ropa?
No, una vez aplicado, se adhiere al cabello y no transfiere a las telas.
¿Se puede usar en cabello mojado?
No, para una mejor adherencia, aplícalo solo en cabello seco.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!