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Questions fréquentes
Comment commander ?
Voici les étapes simples à suivre :
- Choisissez votre produit, sélectionnez couleur, taille et quantité.
- Ajoutez-le au panier, puis cliquez sur "Passer à la caisse".
- Remplissez vos informations : client, livraison, facturation, paiement.
- Si vous avez un code de réduction, entrez-le à l'étape du paiement.
- Vérifiez une dernière fois votre commande, puis cliquez sur "Terminer la commande".
Si besoin d'aide, contactez-nous, nous sommes là pour vous !
Quelle est la politique de retour ?
Nous avons une totale confiance en nos produits, c'est pourquoi nous offrons un droit de retour de 14 jours à partir de la réception de votre commande, sans aucun risque pour vous ! La marchandise doit simplement être non utilisée, dans son état et son emballage d'origine.
Où expédiez-vous vos produits ?
Nous expédions dans le monde entier. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée, pour la suivre en temps réel !
Quel est le temps de livraison ?
Nos colis sont suivis et livrés en 5 à 7 jours ouvrés. Si un retard de livraison est prévu, nous vous avertirons par mail directement.
Utiliser mon code réduction ?
Il vous suffit d'entrer votre code de réduction à l'étape de paiement dans la case "code de réduction", puis la réduction s'appliquera automatiquement !
Ce kit est-il adapté aux débutants en couture ?
Absolument, le kit d'aiguilles est conçu pour être utilisé par des couturiers de tous niveaux, offrant une facilité d'utilisation et une précision qui bénéficient autant aux débutants qu'aux experts.
Les aiguilles conviennent-elles pour des tissus épais comme le denim ?
Oui, le kit comprend des aiguilles robustes adaptées à la couture de tissus épais tels que le denim, assurant des points solides et réguliers.
Comment puis-je entretenir mes aiguilles pour qu'elles durent plus longtemps ?
Il est recommandé de nettoyer les aiguilles après utilisation et de les ranger dans un endroit sec pour éviter la corrosion, assurant ainsi leur longévité.
Enthält das Set eine Aufbewahrungstasche für die Nadeln?
Ja, das Set wird mit einer praktischen Aufbewahrungstasche geliefert, die die Organisation und den Transport Ihrer Nadeln sicher und einfach macht.
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